W sobotę, po godzinie 12:00, straż pożarna w Wysokiem Mazowieckiem otrzymała zgłoszenie o osobach, które zostały uwięzione w zablokowanej windzie w jednym z bloków na terenie miasta. Na miejsce niezwłocznie skierowano dwa zastępy z miejscowej Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej, które podjęły próbę uwolnienia mieszkańców.
Sytuacja okazała się bardziej skomplikowana, niż początkowo zakładano. Mimo szybkiej reakcji i użycia specjalistycznego sprzętu, strażakom nie udało się od razu otworzyć drzwi i ewakuować poszkodowanych.
– Po przybyciu na miejsce zdarzenia strażacy przy użyciu specjalnego klucza uchylili drzwi windy, tak aby spróbować ewakuować osoby. Niestety ustawienie kabiny uniemożliwiało ewakuowanie tych osób na zewnątrz – informuje portal wysokomazowiecki24.pl kpt. Cezary Zalewski, Dowódca JRG KP PSP w Wysokiem Mazowieckiem. – W związku z czym podjęto decyzję o wezwaniu specjalistycznego serwisu – dodaje.
Przez cały czas trwania akcji ratownicy utrzymywali stały kontakt z osobami zamkniętymi w dźwigu. Jak podkreśla kpt. Zalewski, kluczowe było zapewnienie im poczucia bezpieczeństwa.
– Przez cały czas trwania zdarzenia był utrzymywany kontakt z tymi osobami w środku, zapewniono im możliwość dostarczenia wody oraz zapewniono komfort psychiczny – relacjonuje rzecznik prasowy wysokomazowieckich strażaków.
Ostatecznie, dzięki interwencji wezwanego na miejsce serwisanta, udało się ponownie uruchomić windę. Po przybyciu technika urządzenie ruszyło, a uwięzione osoby mogły bezpiecznie opuścić kabinę. Całe zdarzenie zakończyło się szczęśliwie, a nikt z poszkodowanych nie wymagał pomocy medycznej.