ARTYKUŁ SPONSOROWANY
W aptece tradycyjnej mamy możliwość bezpośredniego kontaktu z farmaceutą. A jak jest w aptece internetowej? Z jakich form porad można skorzystać?
Apteka internetowa - kontakt telefoniczny z farmaceutą
Apteka online zapewnia możliwość kontaktu z pracownikiem apteki w określonych godzinach. W przypadku Apteki Dla Rodziny infolinia jest dostępna w godzinach: 8.00-18.00. Daje to pacjentom możliwość dopytania się o potrzebne preparaty lub rozwiania wątpliwości związanych z kupowaniem leków, suplementów i innych produktów przez Internet. Dzięki infolinii chorzy mogą dowiedzieć się, czy stosowane przez nich przewlekle leki nie wchodzą w interakcje z preparatami, które zamierzają zakupić. Mogą również zapytać o najlepszy dla nich preparat łagodzący odczuwane dolegliwości. Kontakt telefoniczny w aptece internetowej niejako zastępuje bezpośrednie spotkanie z farmaceutą w aptece tradycyjnej. Po zrealizowaniu zamówienia pacjent również ma prawo skorzystać z kontaktu z pracownikiem apteki. Jest to szczególnie pomocne w razie ewentualnych wątpliwości dotyczących zamówienia.
Apteka online - dostęp do specjalistycznej bazy wiedzy
Apteka Dla Rodziny: https://aptekadlarodziny.pl/ oferuje również pacjentom dostęp do Strefy Wiedzy. Można znaleźć tam mnóstwo porad dotyczących stosowanych leków, suplementów, chorób i sposobów ich leczenia. Fachowe porady dają pacjentom możliwość bliższego przyjrzenia się danemu schorzeniu, poznania skuteczności i bezpieczeństwa interesującego składnika czy też domowych sposobów radzenia sobie z odczuwanymi objawami choroby. Można tu znaleźć wiele ciekawych porad, takich jak chociażby sposoby radzenia sobie z niskim ciśnieniem w ciąży, metody wykonywania inhalacji u niemowlaka, dobór odpowiedniego probiotyku lub zestawu witamin dla danej grupy pacjentów.
Dostęp do specjalistycznych artykułów w aptece internetowej pozwala zgłębiać wiedzę w dogodnym dla pacjenta miejscu i czasie. Zawsze może on też wrócić do interesującego artykułu. W aptece tradycyjnej zazwyczaj nie ma wystarczającej ilości czasu aby wgłębiać się w daną chorobę i omawiać metody jej leczenia. Chory nie jest też w stanie na szybko wszystkiego zapamiętać. Inaczej jest w przypadku apteki internetowej. Baza wiedzy dostępna jest online przez cały czas. Pacjent może wyszukać w niej potrzebne informacje i przyswajać je w swoim tempie. Może też wracać do nich tak często, jak czuje potrzebę. Strefa Wiedzy w Aptece Dla Rodziny stale się powiększa. Na bieżąco przygotowywane są przez farmaceutów kolejne specjalistyczne artykuły.
